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质量方针

为实现以顾客满意为目标,确保顾客的期望和要求得到确定并转化为公司的产品和服务,我公司的质量方针为:

圣凯,总能让您喜出望外

这是本公司经营宗旨的一个重要组成部分,也是公司向顾客做出的庄重承诺,满足顾客要求,超越顾客期望。全体员工均以此作为工作的指导方针。

一、以顾客为关注焦点。
二、测量顾客的满意度。
三、持续改进。